いよいよあと半月で今年も終わります。

お陰様で年内のご予約はほぼ埋まってしまいましたが

今年一年、いろんなことに挑戦しメニューも増え

特別な良い商品とも出会え他にはない美容室になってきている

実感を持ててきましたが、それと同時に課題もたくさん生まれました。

これから、ご予約が取りにくくなってくる中、どうやって

今現在いらしてくれている顧客の皆さんに今以上に満足していただくか？

また、これから行ってみたいという新規のお客様の期待に応えていくか？

が大きな課題だと思っています。

今年新たに取り組んだメニューや商品に関しても一度整理しなくては。

多分お客様に楽しんでいただいた結果、今年もたくさんの方にご来店いただけた

のだと思いますが、反面全てのお客様の期待の答えられたか？というと

胸を張って答えることはまだまだできないなぁ〜と。

そこは伸びしろが十分にあるのだと前向きに捉えて、進歩して

いけたらと思っています。