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最近感じること。
コロナ以前・以後の生活様式が社会全体として変わりましたね。
美容室も変わりました。何が変わったか?というとお客様の流れが
変わり、ディーラー・メーカー・美容室の考え方が変わりました。
いかにたくさんの人数をこなすか
↓
いかに一人一人に満足してもらい生涯顧客になっていただくか
にシフトチェンジしているので、美容室に来ていただくだけでなく
その他の時間をいかにサポートできるかが大事になってると思う。
今までは、メーカーさんも美容室のことを優先と言っておきながら
「そのやり方はパブリック(一般市場)重視」なんじゃないの?
ってことが多かったですが、ここのところ美容室専売品のクオリティが
本当凄いことになって来ました。メーカーさんの努力に感謝です。
ただやっぱりお値段張るものが多いので、そこは美容師さんが精一杯
直接良さを伝えられる、また、直接試してもらうことで今まではなかった
選択肢の一つとして「美容室専売品」を入れていただけたらいいなぁーと。
そうすることにより僕たち美容師も
”絶対にいいものをお届けするんだという信念”
みたいなものを持てるようになりました。
そんなことを感じる今日この頃です。

